GUIDA ALLO SHOPPING

 

Come effettuare un ordine

Benvenuto nella boutique online di BONVINI BAGS. Per trovare la tua borsa puoi partire selezionando una categoria tra le tipologie di prodotti, oppure, se desideri vedere tutte le borse disponibili nel tuo colore preferito, utilizza il box “Scegli il tuo colore”. Cliccando sul tasto con il simbolo del cuore, potrai aggiungere il prodotto che stai guardando alla tua Wishlist personale. All’interno della Wishlist troverai tutti i prodotti da te selezionati e potrai decidere se aggiungerli al carrello per proseguire all’acquisto oppure se rimuoverli. Clicca su “Aggiungi al carrello” per aggiungere il prodotto alla tua Shopping Bag. All’interno della Shopping Bag troverai tutti gli articoli da te aggiunti al carrello; clicca su “Concludi l’ordine” per procedere al checkout.  Non è necessario registrarsi e creare un account per acquistare, ma è comunque consigliato per tenere traccia dei propri ordini e avere i propri indirizzi di spedizione salvati e comodi all’uso. Inserisci l’indirizzo di spedizione o, se sei registrato, selezionane uno tra quelli già presenti nel tuo account, seleziona il metodo di pagamento tra quelli disponibili, visiona e accetta Termini e Condizioni. Clicca su “Effettua l’ordine” per concludere la transazione. Una e-mail di conferma ti avviserà dell’avvenuto ordine.

 

Scheda prodotto e misure

Clicca su un prodotto per accedere alla relativa Scheda Prodotto e visualizzerai in dettaglio tutte le informazioni relative. All’interno della Scheda Prodotto puoi visualizzare i dettagli dell’articolo selezionato, tra cui dimensioni, colore e pellame. Tieni presente che:

  1. per “dimensioni” intendiamo sempre le misure della borsa senza i manici, ovvero lo spazio da essa occupato. Le dimensioni di uno stesso articolo potrebbero avere un piccolo scarto tra loro, tenendo presente che essendo tutti i nostri prodotti realizzati a mano, non si presentano come prodotti in serie, per cui sono passibili di piccole variazioni.

  2. Resta in ogni caso inteso che le immagini a corredo della scheda descrittiva di un prodotto sono ad esclusivo scopo informativo e possono non essere perfettamente rappresentative delle sue caratteristiche ma differire ad es. per colore e dimensioni (anche in ragione del browser e del monitor utilizzati per l’accesso al Sito e la visualizzazione delle immagini).

 

Shopping Bag

Nella Shopping Bag puoi visualizzare tutti gli articoli che hai scelto ed eventualmente modificarne le quantità, oppure rimuoverli. In questa pagina potrai visualizzare anche le spese di spedizione stimate, che varieranno nel caso la spedizione sia effettuata in Italia o all’estero ed in base al totale dell’ordine. Clicca su “Concludi l’ordine” per proseguire il percorso di acquisto.

 

Fare un regalo

Se vuoi fare un regalo, inserisci l’indirizzo di spedizione diverso da quello di fatturazione e ricordati di specificare che si tratta di un regalo all’interno dell’ultima sezione dedicata alle Note in fondo alla pagina di Checkout. Il pacco giungerà al destinatario e al suo interno non sarà specificato il prezzo. Avrai anche la possibilità di lasciare un messaggio da recapitare insieme al tuo regalo, sempre da specificare nelle Note. Tenete presente che le nostre borse vengono confezionate appositamente per voi, dopo aver ricevuto l’ordine, per cui la consegna del prodotto finito avverrà in circa tre/quattro settimane (anche in relazione ai pellami disponibili).

Pre-Ordine

Trattandosi di una piccola produzione e con l’intento di evitare sprechi, molti nostri prodotti potrebbero non essere disponibili immediatamente, ma ordinabili con la modalità del pre-ordine, ovvero verranno realizzati appositamente per voi dopo aver effettuato l’ordine online. Per questo motivo ci teniamo a ribadire l’importanza della differenza tra noi e un e-commerce di prodotti di massa ed immediatamente disponibili.

COS’È IL PRE-ORDINE?

Se una borsa non è immediatamente disponibile, offriamo ai nostri clienti la possibilità di preordinare e acquistare il prodotto che verrà realizzato appositamente per loro.

QUANDO VERRÀ ADDEBITATO IL PAGAMENTO CON IL PRE-ORDINE?

L’importo verrà addebitato sul portafoglio non appena effettui l’acquisto sul sito e completi la procedura di pagamento.

QUANDO RICEVERÒ L’ORDINE?

Questo significa che le tempistiche per ricevere il prodotto a casa, sono variabili, in genere sono necessarie circa 4 settimane.

Naturalmente, ti terremo informato sulle tempistiche ed in base all’ordine, ti forniremo una data stimata per la disponibilità dei prodotti in stock.

POSSO CANCELLARE UN PRE-ORDINE?

Siamo consapevoli che potresti cambiare idea dopo aver inserito un pre-ordine. In tal caso, puoi annullarlo prima della spedizione.

Dopo che il tuo ordine è stato spedito non è più possibile annullarlo. Quindi, se cambi idea puoi contattare il nostro Customer Service e chiedere di cancellare il pre-ordine. Inoltre, ti ricordiamo che è sempre possibile restituire gli articoli non desiderati entro 30 giorni dalla consegna.

POSSO MODIFICARE UN PRE-ORDINE?

Sfortunatamente i pre-ordini non possono essere modificati dopo il pagamento. Se hai l’assoluta urgenza di modificare il tuo pre-ordine, ti consigliamo di contattare direttamente il nostro Servizio Clienti oppure effettuare un nuovo pre-ordine con il prodotto da aggiungere.

 

 

Nessun prodotto nel carrello.

WhatsApp chat

Questo sito usa i cookies per garantirti un'esperienza d'uso ottimale, mostrarti le opzioni social e analisi delle preferenze.
L'informativa completa è disponibile su cookies per maggiori dettagli. Per accettare e proseguire clicca sul pulsante "Accetta".

Cookie settings

Potrai scegliere quali tipi di cookies permettere su questo sito. Clicca su "Salva impostazioni cookies" per applicare le tue scelte.

FunzionaliQuesti cookies sono necessari al funzionamento del sito.

AnaliticiQuesti cookie ci permettono di analizzare e quindi migliorare l'esperienza d'uso dell'utente visitatore.

Social mediaQuesti cookies permettono di mostrarti contenuti esterni dei social media come YouTube e FaceBook. Questi cookies possono tracciare alcuni dei tuoi dati.

PubblicitariQuesti cookies permettono di mostrarti annunci basati sui tuoi interessi e ricerche. Questi cookies possono tracciare alcuni dei tuoi dati

AltriQuesti cookies permettono di monitorare alcuni tuoi dati di funzionamento che non sono analitici, pubblicitari o di social media.